1. DEFINITII
1.1. In cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:
Prin intermediul acestui site UTILIZATORUL are acces la informații privind serviciile și produsele oferite / asigurate de către MySmartHome.ro.
UTILIZATOR: reprezintă persoana care accesează SITE-ul, în scopuri private sau profesionale și care a acceptat TERMENII și CONDITIILE prezentului SITE prin folosirea acestuia, îndeplinind în acest sens toate cerințele după caz;
UTILIZARE ABUZIVA: reprezintă utilizarea SITE-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementarilor și ale legislației în vigoare sau în orice alt mod care poate produce prejudicii MySmartHome.ro.
2. CONTINUTUL SITE-ULUI
2.1. Informațiile publicate pe SITE sunt informații de interes general despre MySmartHome.ro, produsele comercializate de acesta, ale partenerilor săi cat și alte informații considerate de MySmartHome.ro ca fiind de interes pentru UTILIZATORI.
2.2. Informațiile sunt puse la dispoziția UTILIZATORILOR de regulă, în mod gratuit. MySmartHome.ro își rezervă dreptul de a implementa anumite servicii pe SITE care pot fi oferite contra cost UTILIZATORILOR.
2.3. MySmartHome.ro este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra SITE-ului, respectiv asupra designului și conținutului acestuia precum și asupra tuturor eventualelor Mărcilor înregistrate de MySmartHome.ro și publicate pe SITE. UTILIZATORUL are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuală ale MySmartHome.ro, prevăzute de legislația în vigoare.
3. UTILIZAREA SITE-ULUI
UTILIZATORUL se obligă să acceseze și să utilizeze SITE-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o utilizare abuzivă.
4. LIMITAREA RASPUNDERII MySmartHome.ro
4.1. Răspunderea pentru conținutul SITE-ului.
MySmartHome.ro nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, inacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe SITE.
4.2. In cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse / promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic sau prin e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea apărută.
4.3. Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispoziție de la producători / furnizori, iar MySmartHome.ro nu își asumă răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.
4.4. Preturile produselor de pe acest SITE sunt informative și pot suferi modificări neanunțate.
Promoțiile prezentate pe SITE sunt valabile în perioada de timp menționata. In cazul în care nu se menționează o perioada de timp, acestea sunt valabile în limita stocurilor disponibile.
Toate produsele prezentate pe acest SITE sunt disponibile în limita stocului fizic disponibil.
In cazul epuizării stocului, reprezentantul MySmartHome.ro va poate oferi alternative prin prezentarea altor produse asemănătoare ca și aspect și specificații tehnice cu produsul comandat al cărui stoc s-a epuizat.
4.5. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor sau design-ului fără notificare prealabilă de către producători.
4.6. Un produs la precomandă este un produs ce urmează să fie lansat si poate fi achiziționat înainte de lansare.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica fără preaviz data de lansare.
Produsele la precomandă se adaugă în cos în același fel ca orice alt produs din SITE.
Făcând o precomandă, vă asigurați că veți primi produsul imediat după lansare și că veți beneficia de un preț foarte bun.
Produsele aflate la precomandă vor fi livrate în ziua lansării sau în maximum 5-6 zile lucrătoare de la lansare, în situația în care produsul există pe stocul MySmartHome.ro în ziua lansării.
In situația în care produsul ajunge în posesia MySmartHome.ro după data lansării, livrarea se va face în 3-4 zile lucrătoare din momentul intrării produsului în stocul MySmartHome.ro.
Precomenzile se achită în același mod ca și o comandă normală, prin oricare din metodele de plata acceptate.
Puteți renunța în orice moment la o precomandă. Dacă aceasta din urmă a fost deja achitată, puteți opta pentru returnarea sumei sau creditarea contului dvs. în vederea unei alte comenzi.
4.8. MySmartHome.ro își rezervă dreptul să completeze si să modifice orice informație de pe SITE.
4.9. Orice problemă cauzată de produsele și / serviciile prezentate pe SITE se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către UTILIZATOR, cu confirmarea de primire de catre personalul MySmartHome.ro.
5.0. MySmartHome.ro nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, în cazul în care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor și Condițiilor.
5.1. MySmartHome.ro nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.
5.2. MySmartHome.ro faciliteaza utilizarea optima a Site-ului doar prin utilizarea unor versiuni recente de browser web.
5.3. Vă informăm că eventualele reclamații privind deficientele estetice ale produselor, vor fi luate în considerare și vor fi analizate doar daca acestea se reclama in primele 24 de ore de la momentul recepției produsului.
5.4. Modalitățile de plată pentru finalizarea unei comenzi online sunt: numerar la livrare și online cu card bancar.
5.5. Termenul de livrare este de 1-8 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
5.6. In perioada sărbătorilor de Paste, de iarnă, a evenimentului Black Friday, precum și pe toată durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum și livrarea acesteia poate dura între 5-20 de zile lucrătoare.
6. ACCESAREA SITE-ULUI MySmartHome.ro
Aceasta implică acceptul UTILIZATORILOR ca datele lor personale să fie păstrate și prelucrate de site-ul MySmartHome.ro.
Scopurile prelucrării acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, informarea despre promoțiile rețelei de magazine MySmartHome.ro sau despre orice alte promoții sau activități desfășurate de MySmartHome.ro prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS etc.).
MySmartHome.ro prelucrează informații și date personale colectate de pe acest site conform politicii de prelucrare date și confidențialitate. Pe SITE pot apărea și elemente ale terților. Vă rugăm să consultați politica de prelucrare a datelor și confidențialitate pentru mai multe detalii.
MySmartHome.ro se obligă ca datele personale colectate prin mijloace proprii să nu fie difuzate către terți prin vânzare, dezvăluire parțiala, sau închiriere.
Singurele excepții de la această regulă o constituie operatorul de marketing direct care efectuează diverse acțiuni specifice agreate de MySmartHome.ro, în baza unui document de tip NDA (Non-Disclosure Agreement) și a unui contract.
7. LINK-URILE
Acest site conține link-uri către alte site-uri.
MySmartHome.ro nu este responsabil de politica de confidențialitate practicată de terți. Vă recomandăm consultarea în prealabil a termenilor legali și a celorlalte informații referitoare la colectarea datelor cu caracter personal.
Normele expuse în acest text se aplica doar în cazul datelor colectate pe acest site.
